De meestvoorkomende misverstanden over StoryBrand (en waarom ze niet kloppen)

De kans is groot dat je als bedrijfseigenaar of marketeer al eens van StoryBrand hebt gehoord. Toch is er tot nu toe steeds iets geweest wat je tegenhoudt om ermee aan de slag te gaan. Misschien geloof je niet dat zo’n simpel framework echt kan werken, misschien denk je dat het niet bij jouw bedrijf past, of misschien ben je bang dat je website niet onderscheidend genoeg meer is als je met StoryBrand aan de slag gaat.

Als StoryBrand-gecertificeerd gids (sinds 2019) en mede-eigenaar van StoryBrand Nederland (sinds 2021) heb ik deze zorgen al vaak gehoord en ik heb gemerkt dat veel van de twijfels die bedrijven hebben bij StoryBrand berusten op een misverstand.

In dit artikel neem ik de zeven meestvoorkomende misverstanden over StoryBrand onder de loep en leg ik uit waarom ze een misverstand zijn. Zo kun je na het lezen een weloverwogen beslissing nemen of StoryBrand misschien niet toch geschikt is voor jouw bedrijf.

De kracht van StoryBrand zit in de eenvoud.

Het is een van de eerste reacties die we vaak horen als we mensen vertellen over StoryBrand: "Maar het is zo simpel! Dat kan toch niet werken?"

Veel ondernemers hebben dan ook de neiging er toeters en bellen aan toe te voegen, omdat ze het gevoel hebben dat er iets ontbreekt.

Maar de kracht van StoryBrand zit juist in die eenvoud. Of je nu een multinational bent of een zzp'er, we zien keer op keer dat bedrijven die het framework in z’n pure vorm gebruiken en geen onnodige stappen toevoegen de beste resultaten behalen.

Een tweede misverstand dat met het eerste verband houdt, is het idee dat StoryBrand een rigide framework is waar je geen millimeter van mag afwijken. Niets is minder waar.

StoryBrand geeft je de handvatten om duidelijk te communiceren, maar hoe je die handvatten gebruikt, is flexibel. Sterker nog: voor sommige merken is het helemaal niet verstandig om alle stappen van het BrandScript te vullen.

Neem bijvoorbeeld luxemerken. Deze merken slaan de stap van 'problemen' vaak bewust over – een luxemerk lost immers geen probleem op, maar geeft status. Ook in de kunst- en cultuursector zijn er onderdelen van het script die minder relevant zijn. Het gaat erom dat je begrijpt welke elementen voor jouw specifieke situatie waardevol zijn.

We leven in een tijd waarin marketing- en salestrends elkaar in rap tempo opvolgen. Vandaag is het TikTok, morgen is het weer iets anders. Maar StoryBrand is geen trend – het is een framework dat gebaseerd is op principes.

Het mooie van principes is: ze zijn waar of ze zijn niet waar, en ze veranderen niet. Waar trends komen en gaan, blijven principes overeind staan. StoryBrand is gebaseerd op hoe het menselijk brein werkt en hoe mensen al duizenden jaren verhalen vertellen en verwerken.

Dit zie je terug in hoe films worden gemaakt, hoe boeken worden geschreven en hoe leiders hun speeches voorbereiden. Als je de beste speeches uit de geschiedenis analyseert, zie je dezelfde principes steeds terugkomen.

Dit misverstand komt mogelijk voort uit het feit dat veel StoryBrand-coaches, waaronder wijzelf, meer ervaring hebben in B2B dan in B2C. Maar kijk je naar internationale voorbeelden, dan zie je dat StoryBrand uitstekend werkt voor beide markten.

Sterker nog: er is geen enkel merk met meer dan een miljard omzet dat geen gebruik maakt van StoryBrand-principes. Of het nu Nike is, Amazon, McDonald's of Apple – al deze grote B2C-merken spreken hun klanten aan vanuit dezelfde principes.

Overal waar je woorden gebruikt om je boodschap over te brengen, kun je StoryBrand toepassen.

Veel mensen denken dat StoryBrand alleen voor websites is. Dat komt mogelijk doordat we in onze workshops en presentaties vaak websites als voorbeeld gebruiken – het is nu eenmaal een medium dat iedereen kent en dagelijks gebruikt.

Maar StoryBrand is toepasbaar op élke vorm van communicatie. We maken StoryBrand-proof offertes, pitchdecks, salesscripts, e-mailcampagnes en videoscripts. Overal waar je woorden gebruikt om je boodschap over te brengen, kun je StoryBrand toepassen.

Ik zal eerlijk zijn: een private workshop is niet goedkoop. Maar de bedrijven die de workshop hebben gevolgd, hebben hun investering ruimschoots terugverdiend door verbeterde marketing- en salesresultaten.

Ook de implementatie kost tijd en geld: je moet je website aanpassen, je communicatiemiddelen updaten en je team trainen. Maar je kunt veel zelf doen met de checklists en werkboeken die je tijdens de workshop krijgt.

En wil je het in één keer goed hebben? Dan kun je ook samenwerken met StoryBrand-gecertificeerde gidsen en bureaus.

Je kunt prima een onderscheidende website maken, zonder afbreuk te doen aan de StoryBrand-principes.

Tot slot horen we vaak de zorg dat alle StoryBrand-websites er hetzelfde uit gaan zien. De praktijk laat zien dat goede bureaus prima in staat zijn om het karakter en de persoonlijkheid van een organisatie te behouden zonder afbreuk te doen aan de StoryBrand-principes.

Maar is het eigenlijk erg als websites op elkaar lijken? Net zoals er in het verkeer bepaalde regels zijn om chaos te voorkomen, zo zijn er ook online bepaalde principes die zorgen voor een betere gebruikerservaring. En binnen die kaders is er nog steeds veel ruimte voor creativiteit.

De vraag of StoryBrand geschikt is voor jouw bedrijf is begrijpelijk. Als je voor het eerst over deze methodiek hoort, kun je je afvragen of het framework niet te simpel of te rigide is, of te duur is om te implementeren. Of het wel geschikt is voor jouw type bedrijf. Of het écht werkt.

Maar zoals je in dit artikel hebt gelezen, zijn deze twijfels vaak gebaseerd op misverstanden. StoryBrand is geen hype, maar een tijdloos framework dat gebaseerd is op hoe ons brein werkt. Of je nu B2B of B2C bent, een complex of eenvoudig product verkoopt, een multinational of zzp'er bent: de principes van StoryBrand kunnen je helpen je boodschap helder over te brengen.

Bij StoryBrand Nederland hebben we, samen met ons netwerk van gecertificeerde bureaus en gidsen, al vele bedrijven geholpen hun communicatie te verbeteren met behulp van het StoryBrand-framework. We hebben gezien hoe ze na implementatie niet alleen beter gevonden werden, maar ook beter begrepen werden door hun doelgroep – wat leidde tot meer conversies en een hogere ROI op hun marketing- en salesinspanningen.

Benieuwd hoe StoryBrand ook jouw bedrijf kan helpen? Lees dan meer over onze op maat gemaakte private workshop, waarin we samen met jouw team aan de slag gaan met een heldere boodschap voor jouw bedrijf.